O movimento sindical está cobrando explicações do Itaú sobre sua intenção de transformar alguns caixas em agentes de negócios. O novo formato de atendimento vai começar a ser testado agora em julho, em São Paulo.

De acordo com o banco, para mudar de status o caixa deve ter, no mínimo, a certificação CPA-10. Ainda segundo o Itaú, não haverá mudança na carga horária e nem na gratificação.

O Sindicato dos Bancários de Bauru e Região lembra que o Santander já fez coisa semelhante. No banco espanhol, os empregados que exercem essa função são cobrados por venda de produtos e podem realizar aplicações financeiras.

Para a entidade, dar mais atribuições aos caixas só vai servir para prejudicá-los, já que a tarefa de lidar com dinheiro em espécie exige muita atenção, e a responsabilidade por qualquer eventual erro recai sobre eles. Adicionar mais atribuições vai apenas adicionar mais preocupações aos caixas.