Todos os anos, o Sindicato dos Bancários de Bauru e Região entrega, ao final do ano, o simbólico e nada honroso troféu de “Pior Banco do Ano”. Em 2025, quem ficou com o título foi o Itaú, em razão de uma série de práticas abusivas contra os trabalhadores e prejudiciais à população.
Em setembro, o banco surpreendeu seus trabalhadores e o movimento sindical, com a demissão sem justa causa de cerca de mil funcionários que atuavam em regime híbrido ou remoto. Na imprensa, o banco alimentou a narrativa de que esses trabalhadores não cumpriam suas jornadas ou fraudavam o sistema de controle de ponto. Ao difundir essa versão que sequer foi comprovada, contribuiu para a difamação dos demitidos, atingindo diretamente a reputação e a dignidade de profissionais que dedicaram anos de suas vidas à instituição. Como consequência, a demissão em massa instaurou um ambiente de medo e desconfiança entre os funcionários que permaneceram no banco.
Discriminação e desrespeito
O Itaú também se destacou negativamente ao perseguir e discriminar duas dirigentes do Sindicato, com descomissionamento e exigência de perícia médica. Outro caso inaceitável ocorreu em fevereiro de 2025, quando o banco ignorou as restrições médicas de uma bancária adoecida, que incluía incapacidade de dirigir e de realizar atendimento ao público, e a transferiu unilateralmente de Agudos para São Manuel, cidade a 58,7 km de distância.
Fechamento de agência
A escolha do Itaú como “Pior Banco do Ano” ficou ainda mais certeira com o anúncio do fechamento de mais uma agência em Bauru. A unidade localizada na Avenida Duque de Caxias será encerrada em 21 janeiro do novo ano.
Segundo a instituição, todos os bancários (cinco agentes de negócios, um gerente geral, um gerente PJ) além da funcionária de serviços gerais, serão realocados para a agência da Praça Portugal. No entanto, o vigilante segue sem qualquer informação sobre a manutenção de seu emprego, o que demonstra o descaso do banco com trabalhadores terceirizados.
Com esse fechamento, os clientes passarão a contar com apenas três agências do Itaú na cidade: duas na Praça Portugal, sendo uma delas a Personnalité, voltada exclusivamente ao público de alta renda, e uma no Centro. A medida evidencia o processo de desmonte da rede física do banco e impõe sobrecarga às unidades restantes, aprofundando a precarização do atendimento. Como consequência, os clientes irão enfrentar filas e tempo de espera cada vez maiores.
Um banco que acumula lucro líquido gerencial de R$ 34,513 bilhões em apenas nove meses tem plenas condições de valorizar seus trabalhadores, respeitar direitos, investir em condições dignas de trabalho e garantir atendimento de qualidade à população. No entanto, o que se vê é justamente o contrário e, por isso, o Itaú sobe a esse pódio vergonhoso.
